Вакансии и работа : «дежурный диспетчер» в москве

Стеснение и стыд

Нам часто рассказывали, что служба 02 – это какая-то суперорганизация, и звонить туда вообще занимать эту линию нельзя. Не дай бог вы с какой-то своей малозначительной проблемой занимаете линию, а человек, которого в данный момент убивают, не дозвонится.

На самом деле это миф. Вы можете позвонить в службу 102 абсолютно по любому правонарушению, даже по нарушению ПДД, если у вас сосед паркуется неправильно перед домом, вы тоже можете позвонить 102 и сообщить, так как это пусть и административное, но правонарушение. С любым правонарушением любой степени тяжести можно и нужно обращаться в службу 102, не переживайте, что вы займете чье-то время. Система организована сейчас довольно грамотно, дозвонятся туда все и у каждого человека будет возможность оставить свое сообщение.

Обращение напрямую

Первая ошибка, которую допускает большинство людей, – они считают, мол, зачем я буду звонить на номер 102, ведь 102 – это дежурная часть, а из дежурной части все перейдет еще куда-то, будет долго блуждать по кабинетам и в итоге придет в мой отдел полиции, моему участковому или оперативному работнику.

Некоторые ошибочно полагают, зачем усложнять процесс, лучше уберем всех посредников. Давайте я сам добегу до своего участкового, сам дойду до оперативника, сам дойду до отдела полиции и напрямую им всё расскажу. Таким образом, людям кажется, что они избавят тебя от лишних движений, избавят систему от лишних посредников.

Однако это неправильно, только когда вы звоните непосредственно по 102, ваша заявка встает на контроль, только тогда у оперативника нет возможности уклониться, что-то выдумать, рассказать вам какую-то сказку или просто не зафиксировать ваше сообщение.

Значение слова Дежурный по словарю Брокгауза и Ефрона:

Дежурный — Дежурным вообще называется лицо, исполняющее по очереди в определенный день какие-либо обязанности. Так, в каждом присутственном месте имеется постоянный Д. чиновник, при каждом доме или нескольких домах в больших городах — Д. дворник и т. п. В военной службе ежедневно наряжаются в каждом полку или отдельной части войск Д. офицеры, в каждой роте, эскадроне, батарее или команде — Д. нижние чины. Права и обязанности их и других определены в уставах внутренней службы пехотном и кавалерийском. На основании правил устава гарнизонной службы для общего наблюдения за точным исполнением караулами их специальных обязанностей ежедневно наряжаются в крепостях, лагерях и больших городах особые Д. по караулам, из штаб-офицеров или старших обер-офицеров. В отличие от общего понятия «дежурный» дежурный генерал есть постоянная штатная должность. До преобразования учреждений военного министерства, последовавшего в начале шестидесятых годов настоящего столетия, Д. генералом именовался директор инспекторского департамента военного министерства, а равно начальник дежурства в армии. Затем должность Д. генерала была упразднена как в организации мирного, так и в организации военного времени. Восстановлена она положением о полевом управлении войск 1890 г. Д. генерал входит в состав чинов полевого штаба действующей армии и заведует частями инспекторской, санитарной и военно-судебной, а также делопроизводством по вопросам касающимся численности и личного состава армии. В 1891 г. должность Д. генерала введена и в штаты мирного времени некоторых военно-окружных управлений, напр. Варшавского, Виленского, Киевского. К. К—в. Дежурный штаб-офицер — должность, существовавшая с 1812 по 1864 г. Д. штаб офицеры заведовали дежурствами корпусных штабов, корпусными жандармами и канцеляриями войсковых дежурств казачьих войск. В корпусах они имели обязанности и круг деятельности, тождественные с Д. генералом армии. В войсковых казачьих дежурствах они заведовали канцелярией. Кроме того, Д. штаб-офицеры состояли при начальниках главных штабов и наказных атаманах армий. В военное время Д. штаб-офицеры назначались еще при генерал-квартирмейстерах, Д. генералах, начальниках артиллерии и начальниках инженеров армий.

История

В «ЭСБЕ» указано что слово Дежурство, в буквальном смысле означает очередь в исполнении какой-либо обязанности в определённый день. Позже Дежурство приобрело двоякий (двойной) смысл. С одной стороны, под дежурством разумелось исполнение обязанностей дежурного вообще, а с другой же стороны, наименование Дежурство присвоено Особому отделу Управления дежурного генерала армии.

В Большой советской энциклопедии под словом «дежурство» подразумевается пребывание рабочего на работе в нерабочее время для несения дополнительных обязанностей, что, в свою очередь, затем компенсируется возможностью рабочего брать отгул в течение следующих десяти дней. Эта обязанность была законодательно закреплена в постановлении ВЦСПС от 2 апреля 1954 года.

Дежурство следует различать со случаями исполнения трудовых обязанностей в ночное время или в праздничные дни врачами, медсёстрами, сантехниками, электриками, следователями, на практике также именуемые дежурствами.

Право на один звонок

Следующая ошибка, которую большинство людей допускает, заключается в том, что им кажется, будто у них есть право только один раз позвонить. Бывает так, что вот после того как этот звонок происходит, вам на телефон начинают перезванивать сотрудники полиции, но начинается некий развод. Они звонят, как правило, со своих личных мобильных телефонов и говорят, мол, хватит названивать на 102, хватит туда звонить, прекратите, не звоните туда больше, а если вы позвоните туда еще раз, мы вам оформим ложный вызов.

Знайте, норматив прибытия наряда полиции по регламенту – 10 минут. Если дежурный по номеру 102 сказал, что к вам приедет полиция, он направляет к вам дежурный наряд и если через 10 минут полиция не приехала, смело можно звонить 102 еще раз. Звоним и говорим, что вам обещали, что приедет наряд, а наряд не приехал, и так вы можете продолжать каждые 10 минут.

Можете даже жалобу оставить. Мало кто знает, что вообще при звонке в 102 можно в устной форме оставить жалобу на действия работников полиции, которые в данной ситуации к вам не приехали в установленное административным регламентом время.

Каждые 10 минут вы можете долбить на номер 102. Звоните и говорите, что вам обещали наряд, наряд не приехал. Очень вероятно, что вам начнутся звонки с незнакомых номеров с просьбой не звонить. Начнутся сказки о том, что мы не можем найти подъезд, у нас кончился бензин, у нас нет людей и так далее. Вас это все не интересует, вы действуете согласно административному регламенту, не даете себя обмануть, сотрудникам полиции свойственно выдумывать.

Значение слова Дежурный по Ефремовой:

Дежурный — Тот, кто в порядке очереди выполняет служебные или общественные обязанности, требующие непременного присутствия в определенном месте.

1. Выполняющий в порядке очереди какие-л. служебные или общественные обязанности, требующие непременного присутствия в определенном месте (о человеке). 2. Действующий по особому расписанию или в то время, когда другие подобные предприятия, учреждения и т.п. не работают. // Предназначенный для использования в случае необходимости в любое время суток, готовый к действию. 3. перен. разг. Постоянно используемый, употребляемый в определенных обстоятельствах, ситуациях. // Ставший для кого-л. обычным, обязательным в определенных условиях, ситуациях.

В вооружённых силах

В Вооружённых Силах СССР и Российской Федерации — России, широко применяется суточное дежурство, определяемое в Главе 6, Устава внутренней службы, как суточный наряд.

Статья 256 УВС ВС России: «Суточный наряд назначается для поддержания внутреннего порядка, охраны личного состава, вооружения, военной техники и боеприпасов, помещений и другого военного имущества воинской части (подразделения), контроля за состоянием дел в подразделениях и своевременного принятия мер по предупреждению правонарушений.»

Дежурства военнослужащими и подразделениями несутся в порядке равномерной очерёдности, в соответствии с заранее разработанным графиком (ведутся так называемые листы нарядов). Каждая заступающая смена суточного наряда накануне поимённо утверждается письменным приказом по воинской части.

С лицами, заступающими в наряд, проводятся занятия, проверка знаний и навыков и непосредственно перед заступлением — инструктаж. На подготовку выделяется три часа.

Ежедневно проводится развод суточного наряда — построение заступающей смены, как правило, на плацу части, с целью окончательной проверки лиц дежурной службы к готовности выполнения своих обязанностей. В случае неготовности хотя бы одного военнослужащего к дежурству (по любой причине) он подлежит срочной замене, при этом развод задерживается до прибытия сменщика. После развода новый наряд убывает к местам несения службы. На каждом месте несения дежурства выполняется утверждённая процедура приёмо-передачи дежурства с докладом вышестоящему дежурному и письменным рапортом.

Служба несётся в большинстве случаев круглосуточно. Для отдыха и сна регламентом дежурства определяется время в порядке очерёдности дежурных, не менее 4 часов в сутки (как правило, и не более). Военнослужащие по контракту за несение дежурства только в выходные и праздничные дни получают дополнительное время для отдыха (отгулы).

Суточный наряд назначается во всех воинских частях и подразделениях, и может существенно различаться по количественному составу и характеру исполняемых обязанностей в разных родах войск (сил) видов ВС и в каждой конкретной воинской части, в зависимости от её специализации и дислокации. Суточный наряд является основной формой дежурства, направленной на поддержание повседневной жизнедеятельности воинской части и требуемой готовности к выполнению задач по предназначению.

Лица суточного наряда, как правило, вооружены личным оружием.